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Evolution et perspectives pour le Facility Management en Belgique

Le troisième rapport des tendances FM belge vient de paraître. Cette étude de marché, réalisée à l’initiative d’IFMA Belgian chapter et de Procos Group, pose un regard approfondi sur le secteur du Facility Management. Le premier rapport des tendances FM est paru en 2015. La même méthodologie est appliquée tous les deux ans aux mêmes groupes afin d’obtenir une comparaison claire des résultats.

Jos Duchamps, managing director chez Procos Group: « Dans cette nouvelle édition, nous comparons aussi les chiffres clés, les tendances et les évolutions du marché belge du Facility Management avec ceux du Pays-Bas. Plus que dans les éditions précédentes, nous avons travaillé avec les chercheurs de Twynstra Gudde pour analyser et comprendre les différences entre les pays. »

Le Facility Management représente 1,5 % du produit intérieur brut (pib) belge. Aux Pays-Bas, il est de 2,6 % du pib pour les segments de marché comparables. « Aux Pays-Bas, le pourcentage d’externalisation est bien plus élevé qu’en Belgique : 66 % contre 48 % », signale Jeroen Weltens, consultant chez Procos Group. « Les Pays-Bas optent plus facilement pour l’externalisation et le recours à des consultants et TFM. En Belgique, le Facility Manager préfère garder le contrôle de l’offre ‘user experience’. C’est une différence culturelle marquée entre les marchés FM des deux pays. »

War for Talent
Le rapport des tendances FM 2019 montre que le Facility Manager joue un rôle important dans la guerre des talents. « Il ne s’agit pas uniquement d’attirer et de fidéliser des talents pour l’organisation, il y a aussi une demande de compétences spécifiques pour le département FM », explique Ine Schaeps, consultant chez Procos Group. « A peine quarante bacheliers et vingt masters terminent chaque année leurs études en Facility Management », poursuit Jos Duchamps. « L’enseignement ne peut hélas pas fournir ce que les entreprises ont besoin, tant quantitativement que qualitativement. On peut parler de profession en pénurie. »


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06/01/2020
Facility Management
 



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