FRNL | | NewsBibliotheekAgendaNewsletterJobsAdvertisingContact |
  


De ervaring van de werkomgeving blijft bij

Tim Oldman, stichter en CEO van Leesman
De Facility Manager beschikt over drie regelknoppen die de beleving van de werkplek beïnvloeden: de bezettingsgraad, de kosten en het gebruik. Hoe de knoppen ook gedraaid worden en welke mix finaal ingesteld staat, voor de gebruiker blijft altijd en alleen de dagelijkse ervaring bij die bepalend is voor het welzijn op het werk.

Leesman werd opgestart in het Verenigd Koninkrijk met als doel de invloed van de werkomgeving op de prestaties van de medewerkers en de organisatie te meten. Aanvankelijk ging het om een pre/post-scan om het effect te meten van bepaalde aanpassingen aan de werkomgeving of van een verhuis naar een nieuw kantoorgebouw. Vandaag gaat het veelal om frequentere scans om de evolutie van de tevredenheid bij werknemers binnen een bedrijf te peilen.

Gideon van der Burg, managing director van Leesman Benelux: “Leesman onderzoekt allereerst welke activiteiten de medewerkers moeten uitvoeren. En vervolgens de fysieke eigenschappen van de werkomgeving en de aanwezige services die deze activiteiten ondersteunen. Als laatste de impact van de werkplek/werkomgeving op de prestaties van de medewerkers.”

Sinds 2010 wordt op wereldschaal de Leesman Index opgesteld. Momenteel wordt daarin de feedback van 518.000 respondenten verwerkt, waarvan ongeveer 21% werkzaam is in Europese kantoren. De Benelux heeft 9% aandeel in de Leesman Index en is met 302 locaties vertegenwoordigd.
“De Leesman Index is een uitgelezen benchmarktool om de tevredenheid over de werkomgeving binnen de eigen organisatie te vergelijken met de situatie op wereldschaal”, vat Tim Oldman, stichter en CEO van Leesman, samen. “Het is geen schoonheidswedstrijd. De score is de weergave van hoe goed de medewerkers worden ondersteund en wat de werkomgeving bijdraagt tot de productiviteit van de medewerkers.”

Classificatie Leesman+
Een heel apart gegeven is de classificatie Leesman+ die slechts aan de allerbest presterende organisaties wordt toegekend. Zij moeten minstens een score van 70 halen in de Leesman Index. “In 2018 behaalden 29 organisaties die opgenomen zijn in de Leesman Index de uitzonderlijke Leesman+-classificatie omdat de medewerkers er een buitengewone beleving van de werkplek ervaren”, commentarieert Tim Oldman. “De gemiddelde Leesman+-score was 74, maar er was ook een absolute uitschieter met 84,4, de hoogst opgetekende score sinds we Leesman+ invoerden. In 2018 was er geen enkele onderneming uit de Benelux die zich tussen de Leesman+-elite plaatste, eerder waren dat onder andere Plantronics en Discovery Channel.”


Download gratis de PDF van dit artikel om het vervolg te lezen...  Download gratis de PDF van dit artikel om het vervolg te lezen...


25/06/2019
Facility Management



News in short
EVS kiest voor wendbaarheid als speerpunt voor innovatie
| 17/09/2019
New Mobility Discovery Day voor de 400 medewerkers van Sodexo
| 16/09/2019
IOT-innovatie voor de Windows Collaboration Display
| 12/09/2019
Kia treedt toe tot snellaadnetwerk IONITY
| 10/09/2019
Beter gebouwen en installatietechnieken beheren.
| 09/09/2019

Meer news