 |
VSR : Schoonmaakresultaat objectief meten
|
|
|
Schoonmaak is ontegensprekelijk het thema waarmee facility management zich al het langst bezig houdt. Iedereen wil een ‘schoon’ resultaat, maar de beoordeling daarvan verloopt erg subjectief. Het is dan ook logisch dat zowel klant als dienstverlener al lang op zoek zijn naar een objectief meetsysteem voor de schoonmaak. In Nederland heeft VSR zich als representatieve organisatie laten respecteren. België volgt. IFMA organiseerde een seminar om de Facility Managers dit kwaliteitscontrolesysteem te verduidelijken
VSR (Vereniging Schoonmaak Research) ging in 1979 van start met een eerste project, naar aanleiding van aanhoudende discussies over ‘wat is schoon?’. Schoonmaakbedrijven kregen klachten, maar die bleken erg ongenuanceerd. De vermeende - subjectieve - ontevredenheid kon slechts aangepakt worden door objectivering.
|
19/04/2012
Schoonmaak en Hygiëne - Facility Management
|
