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Stratégie | Le Facility Management en renfort des prestations de soins

Les plaintes concernant une pression de travail trop importante dans le secteur des soins de santé se font clairement entendre. Tout aussi clair est le besoin de forces vives compétentes, la pénurie d’infirmières adoptant des formes catastrophiques. Mais dans la pratique quotidienne, les services facilitaires pourraient reprendre un grand nombre de tâches dévolues normalement aux infirmiers(ères), pour autant que ces derniers(ères) veuillent bien s’en défaire…

Comme tous les secteurs, celui des soins de santé n’est pas statique et connaît des évolutions. C’est ainsi que les activités de soin et, plus encore, les tâches administratives se multiplient. Conséquence : 70 % environ des tâches effectuées aujourd’hui par le personnel soignant ne concernent plus directement ses patients. Dans la pratique, un grand nombre de tâches confiées aux infirmiers – certaines par habitude – pourraient tout aussi bien être effectuées par les services facilitaires. Ceci vaut en particulier pour les tâches telles que la distribution des repas ou la préparation des lits, des activités qui sont largement en dessous des qualifications du personnel soignant. Mais il existe toujours cette norme désespérante et vieillotte qui prévoit dans les hôpitaux 13 infirmiers par groupe de 30 lits, ce qui n’augmente pas l’efficacité au quotidien.

Pénurie chroniqueActuellement, il manque environ 1.250 infirmiers(ères). Certes, on note un afflux annuel de 2.400 personnes, mais ce n’est pas du tout suffisant. Il n’y a pas seulement une demande de la part des hôpitaux, l’augmentation des instituts de repos et de soins génère aussi un besoin accru de personnel soignant. ...



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28/09/2010
Restauration - Nettoyage et Hygiène - Facility Management
 


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