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Faire du bien aux autres

Pour Martine Roeges, manager facility center Randstad Group Belgium, la trajectoire vers le Facility Management ne fut pas une ligne droite. Elle a emprunté divers chemins, défini son propre parcours, collecté des connaissances et de l’expérience précieuses à chaque étape, qui ont attisé un peu plus sa passion et son dynamisme pour la discipline.

A 17 ans, Martine Roeges a dû faire un choix d’études qui précède le passage à l’enseignement supérieur. « Je voulais m’intéresser à l’individu sans pour autant faire carrière dans les soins de santé », se souvient-elle. « Il y avait à Sint-Niklaas la formation ‘Prestation de Service facilitaire’ mais elle était très orientée sur l’opérationnel et la technique. J’ai abandonné et je me suis tournée vers les langues. En 1997, je me suis inscrite à la formation European Business Administration en Grande-Bretagne qui traitait des TIC et du Facility Management. Ma thèse de fin d’études portait sur les services dans les parcs d’activités économiques. »

Une fois ses études terminées, Matine Roeges est confrontée à un marché du travail peu attrayant. Elle décroche un emploi de ‘flying secretary’. Ses connaissances linguistiques et son approche interculturelle lui permettent de vivre une période passionnante. Elle entre ensuite chez Deloitte comme event coordinator et fait, en tant que facility coordinator, ses premiers pas dans le monde du Facility Management. L’étape suivante l’amène chez Electrolux, un des plus grands fabricants d’appareils électroménagers. Les RH et le Facility Management font initialement partie du programme mais dans la pratique, elle occupe la fonction d’executive assistant pour ‘VP HR’. C’est à Toerisme Vlaanderen, une entreprise publique ayant sa propre culture et une école d’apprentissage particulière qu’elle endosse une fonction FM à 100 %. « Lorsque j’ai commencé, le bureau bruxellois situé rue du Marché aux Herbes était en rénovation. Après trois ans de travaux, un seul étage était rénové et l’inauguration officielle était prévue six mois plus tard. J’ai donc fait un grand saut dans le Facility Management, mais mon objectif était atteint. »



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28/01/2020
Facility Management
 



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